“代理退保”行为严重危害个人利益，消费者应学会保护自

雨后彩虹

“代理退保”行为严重危害个人利益，消费者应学会保护自己

最近两三年，网络上、媒体上出现了越来越多的“代理退保”中介。这些“代理退保”中介对外宣传“可全额退保”、“保险维权”等等。受此影响，一些本来没有退保意向的保险客户，也动了退保的心思，纷纷打听：平安退保险怎么能全额退？殊不知，通过“代理退保”中介办理退保，可能会损失得更多。

“代理退保”是指代理全额退保，不法分子通过宣传非真实信息，怂恿客户退保并承诺“全额退款”，期间非法收集客户个人信息，引导客户套路保险公司，收取客户的高额的手续费，在退保后为客户转介绍另一保险产品以获取佣金，或者为客户转介绍“高理财收益”产品以获取佣金，期间，客户的个人信息可能会被不法分子几经转手买卖，存在泄露风险，套路满满。

“代理退保”几经异化、多次演变后，其运作模式已呈现黑色产业链，不法分子由零星操作专为集团操作，扰乱保险市场正常经营秩序，损害消费者合法权益。2020年4月，保险监管机构官网发文指出，“代理退保”行为隐藏至少以下三种风险：

第一种是是失去正常保险保障风险。消费者退保后如果面临出险，后果只能自己承担，给消费者及其家庭带来了严重的后果及经济压力。而且，消费者未来再次投保时可能将面临重新计算等待期、保费上涨、有除外责任甚至被拒保的风险。

第二种是是资金受损或遭受诈骗风险。退保前不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金，退保后怂恿消费者“退旧投新”以赚取佣金；利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等截留侵占消费者的退保资金；甚至怂恿消费者参与“高理财收益产品，参与”非法集资。

第三种是是个人信息泄露风险。不法分子与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”，要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息。客户个人信息可能会被不法分子反复利用。

还有其他法律风险等等。

消费者在购买保险的时候也应当知道，保险办理退保，保费退还的多少是与保险产品的现金价值相关的，保单过了犹豫期之后一般是没有全额退还保费的。消费者还在追求平安退保险怎么能全额退而轻信“代理退保”中介，将得不偿失。

那么，当消费者遇到“代理退保”不法分子应该怎么保护自己呢？

平安保险为了保护客户的切身利益，推出了消费者维权直达专线，一键直达，纯人工服务，7×24小时在线，全天候服务客户。当客户对于保险有任何疑问时，都能随时随地连接上平安保险的专业人员，为客户解疑答惑，及时地给予客户帮助。

此外，平安保险对内加强对业务员的教育，提高业务员的素质水平；对外，通过不同的方式，不同的渠道，多次教育消费者提高自己的保护意识，保护好自己的钱袋子与保险权益。

平安退保险怎么能全额退？不要再轻信这些谣言了。消费者个人在平时的生活中也要提高警惕，不要轻信网络上的不明广告，不要点击来源不明的链接。怀疑自己遇到保险骗局时，请尽快拨打平安保险的维权热线。