重估平安，AI赋能最具想象力的行业龙头

雨后彩虹

   重估平安，AI赋能最具想象力的行业龙头

惊蜇过后，时至春分，A股险企第一份年报发布，给市场和投资者带来惊喜，也让投资者通过当下最热的AI概念看懂中国平安业绩增长和持续分红的能力与潜力。

中国平安2024年业绩的第一大关键词就是稳建增长：归母净利润1266.07亿元，同比大增47.8%；营业收入重回万亿大关，达10289.25亿元，同比增长12.6%。平安还宣布拟派发全年股息每股人民币2.55元，同比增长5%，全年现金分红总额连续13年保持增长。

年报提到：“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，构建了平安核心竞争力，平安自研垂直AI大模型，加速赋能生态应用；专利申请数累计达55,080项，位列全球金融科技、医疗健康专利榜首。

AI驱动营收增长获得市场关注

在商业世界里，价值与需求是一体两面的，你自己认为它有价值并不代表它有商业价值，符合客户的需求、触达市场的趋势，企业的战略布局和创新发展才有商业价值。中国平安2024年业绩报告的字里行间阐述了“连接市场需求，创造长久价值”的布局与影响。

2024年，AI技术在全球范围内掀起产业革命浪潮，医疗、金融两大行业首当其冲，正经历前所未有的智能化重塑，通过AI的应用，实现了效率提升、成本降低、服务质量改善，以及新的商业模式和市场机遇的出现。作为国内领先的综合金融集团，中国平安率先洞悉AI在金融、医疗、养老领域的无限潜能，深耕科技赋能十余年，已建立起全球领先的AI技术体系，并通过大规模应用落地，构建了行业难以逾越的护城河。

平安业绩报告再次印证了AI驱动营收增长，并获得资本市场的高度认可，高盛 、摩根士丹利、瑞银等国际投行对平安看好，高盛将平安列入中国股市AI投资框架中的“非科技领域收入增强型（AI驱动营收增长）“核心标的；摩根士丹利持续看好平安强健的资产负债表、AI赋能的业务运营、有吸引力的估值及股东回报和其“综合金融 + 医疗养老”双轮战略；瑞银指出平安拥有强劲的数据基础设施、特定领域人工智能模型的基础以及专门的人工智能开发团队，已利用AI优化营运。

伴随AI应用的深入推进，平安的长期投资价值正被市场重估。

AI驱动迸发金融新质生产力

能在商业世界成功的企业，是在探求到市场发展趋势后，能在内部达成共识。 “未来已来，唯变不变。商道恒常，守正创新。”平安的基因里有不断创新的使命感，也有对把握浪潮方向的觉察力、行动力和执行力。平安董事长马明哲道：“非为如何应对变革，而是成为变革本身；非求在浪潮中生存，而要顺势而为、把握浪潮新方向。”

蓄势待发才会厚积薄发，也许平安的基因让AI驱动迸发的金融新质生产力来得更有力量。

“2024年的业绩也与我们科技赋能和数字金融有密不可分的关系。”在年报发布会上，平安管理层表示，“借助AI大数据的技术，深化赋能主业，让平安从服务、销售、经营、管理上深度赋能，来帮助我们降低成本，提高效率，提高我们决策的准确性，更极大提升客户体验”

根据平安的经验，AI赋能创造价值是两个方面：效率和智慧。第一，AI赋能能够持续地让公司运营、作业、服务提高效率，并进一步优化成本；第二，在经营决策过程中，通过AI运用，从传统的靠“经验”拍脑袋做决策转变为靠“数据”智能化做决策。

平安耕耘AI久已，据了解，早在2012年，平安董事长马明哲率管理层到美国硅谷、纽约考察数月，深度理解科技赋能将给传统行业带来的突破，平安集团于2013年启动了”AI”应用的战略，全面布局AI技术与公司核心业务生态的应用和研发。时至今日，平安通过科技赋能金融、医疗、养老三条赛道，已形成AI方面的壁垒和护城河。

平安管理层在发布会上“揭密”：“平安的‘953’有力打造了在AI方面的壁垒和护城河。”平安"953"指九大数据中心、五大实验室和三大场景应用。据介绍，平安的九大数据库，包括金融数据库、医疗健康数据库、经营数据库等等，这里面海量数据在全球所有公司处于最领先的梯队，构成AI模型训练的核心基石；平安有全球领先的五大实验室，涵盖视觉、语音、自然语言处理、大数据分析等领域，硅谷实验室更是全球前沿科技的重要研发基地，这一系列布局能够让平安持续站在AI科技的前沿；平安有三大科技公司：平安新金科、金融壹账通、平安好医生，AI深度赋能业务运营，形成技术壁垒；在科技专利布局方面，平安拥有专利申请数累计达55,080项，位列全球金融科技、医疗健康专利榜首。

AI赋能为三大赛道创造价值

创新者的价值表现有两个核心的前提：创造价值的能力和领导共识的能力。在平安文化生态上，一旦战略锚定后，对于科技赋能“综合金融+医疗养老”场景带来的质变就达成共识后，就迅速行动，绝不内耗。

在平安的全产业链布局中，AI不仅推动业务数字化升级，还深入到运营、风险管理、营销和服务等核心环节，为整个行业带来深远变革。

AI对平安价值增长的影响可归结为效率提升和智慧决策，并且已“作用”于平安各个生态。

从平安的医养生态看，AI赋能医疗生态圈，优化健康管理。平安健康打造“平安医家人”智能医生工作台，实现AI智能导诊，导诊准确率超99%，辅助诊疗准确率达95%以上，大幅提升医疗服务质量。平安健康AI辅助诊疗系统已覆盖逾2000种疾病诊断知识，全面提升医疗咨询和治疗方案精准度。

年报数据显示：平安的医疗板块发展持续向好，“好医生“扭亏为盈，北大医疗集团经营大幅改善。平安的养老板块在过去一年获得了纵横扩展，平安的居家养老推广到了全国75个城市，累计超16万名客户获得居家养老服务资格。平安的高品质康养社区项目已在5个城市启动，上海及深圳项目拟于2025年下半年正式开业。

从平安经验看到，未来，科技方面将持续给金融、医疗、养老三条赛道持续带来价值创造。

AI赋能保险核心业务，精准降本增效。2024年，平安AI坐席服务量达18.4亿人次，覆盖80%客服需求，显著降低人力成本，提高运营效率；智能核保理赔全面升级，93%寿险保单实现秒级核保，寿险保单闪赔率达56%，理赔效率显著提升；车险理赔方面，“图像定损”技术使定损速度提升4000倍，自动化理赔系统实现98.7%当天赔付率，60%案件实现自动理赔，大幅缩短客户等待时间；智能风控系统拦截理赔欺诈119亿元，同比增长23.7%，有效控制行业风险，确保保险资金安全。

AI驱动金融投资决策，智能化资产管理。AI辅助下，平安银行打造“客户经理陪伴助手”，系统结合市场行情、持仓情况等数据，精准洞察客户深层需求，智能调整投资组合，提供千人千面的综合金融服务方案。AI模型在财富管理和信贷业务中的应用，精准预测市场趋势，优化风险收益比，提高投资决策准确性。

AI浪潮下，平安的无限想象空间

山色连天碧，林花向日明。AI重塑医疗、金融版图，科技助推传统产业跃迁。

创新其实就是不同的价值组合，在原有的价值上叠加新的价值，又可以产生新的服务、新的产品、新的商业形态。现在，AI已成为创新的重要手段，并产生价值。笔者从平安2024年业绩报告中发现这一关键的因素，这也正成为资本市场重估平安的想象空间。

2025年，中国式现代化进程加速推进，金融与科技深度融合已成为行业发展必然趋势。平安的AI战略正持续深化，从数据智能、业务创新到生态协同，已形成强大的竞争护城河。随着AI大模型技术的不断进步，未来平安将在金融、医疗、养老等核心赛道释放更大增长潜能。