雨后彩虹 发表于 2024-8-17 08:46:11

“代退入刑”的启示:莫轻信“代理退保”中介

“代退入刑”的启示:莫轻信“代理退保”中介
说起平安保险怎么投诉,不得不提到以下这则曾引起轰动的新闻:2023年5月,福建省福州市连江县人民法院认定6名涉黑产“代理退保”人员的行为构成“敲诈勒索罪”,依法分别判处6名被告人拘役5个月(缓刑8个月)至有期徒刑3年10个月不等的刑罚,并处罚金2000元至1万元不等。这是全国首例以“敲诈勒索罪”判决的“代理退保”黑产案件。自此开始,随着越来越多的此类案件进入司法程序,近几年在保险市场越演越烈的“代理退保”非法行径终于引起了人们高度的关注。
最近几年,“代理退保”骗局屡禁不止,给消费者带来严重的损失,并破坏保险市场健康稳定的发展,已经成为了保险行业的一颗“毒瘤”。
https://tupian.wukazhifu168.com/wailianzy/forum/202408/17/001218mzxze3w2sllp2yrl.png
“代理退保”是指以非法牟利为目的,对保单持有人宣传“可代理全额退保”,怂恿保单持有人委托其代理退保事宜,并从中收取高额手续费的行为。受“代理退保”不法中介的错误影响,一些本来没有退保意向的保险客户,也动了退保的心思。殊不知,通过“代理退保”中介办理退保,可能会损失得更多。
金钱损失:“代理退保”行为以牟利为目的的,退保前都要求客户支付高额手续费或缴纳定金。退保成功后甚至还劝导消费者“退旧投新”,购买所谓“高收益”理财产品或其他公司保险产品以赚取佣金。
信息泄露:一些从事“代理退保”的个人或团体打着所谓的“代理维权服务协议”,要求客户提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及隐私的敏感信息。客户个人信息资料存在较高的被泄露或被不法分子恶意使用的风险。
失去保险保障,重新投保保费贵或有除外责任。
法律风险……
那假如在生活中真遇到了“代理退保”中介,平安保险怎么投诉最有效呢?
为了保护客户的切身利益,平安保险于2021年初就推出了行业首创的维权服务热线电话,以一键直达、纯人工服务、7×24小时在线的电话服务模式,守护客户的钱袋子,保护客户的保险权益,与客户共同击退“代理退保”不法分子。
除此以外,平安保险还有以下各项投诉渠道:
以“平安金管家”APP服务平台为基点的一站式服务数字门店,上面有投诉入口通道。
平安保险热线服务电话。
平安保险线下门店投诉渠道以及代理人投诉渠道等。
除了了解平安保险怎么投诉,我们作为消费者,也要树立风险防范心理,提高警惕,从根本上、意识上远离“代理退保”陷阱。

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